佛山(國際)陶瓷及衛(wèi)浴博覽交易會在佛山盛大舉辦，在這場陶瓷行業(yè)的專業(yè)盛會上，能強(qiáng)陶瓷隆重發(fā)布了BMI巖板產(chǎn)品，推出 700x1300、800x2000、900x1800、1200x2700等中小規(guī)格、大規(guī)格巖板共數(shù)十款新品。

展會期間，酷家樂推出展會特別策劃《酷TALK會客廳》欄目，走進(jìn)能強(qiáng)陶瓷總部，對話能強(qiáng)集團(tuán)市場部總監(jiān)顏偉生。

從左至右：酷家樂硬裝事業(yè)部總經(jīng)理駱春媛，能強(qiáng)集團(tuán)市場部總監(jiān)顏偉生

精彩語錄：

1. 能強(qiáng)集團(tuán)在陶博會期間推出了全新的巖板產(chǎn)品，包括了家居類應(yīng)用和裝飾類應(yīng)用兩大板塊。同時(shí)，我們還引進(jìn)了意大利的先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，推出的多規(guī)格尺寸，可應(yīng)用于背景墻、中島臺、家具的巖板新品。

2. 基于一屋一巖的概念，即從上到下，運(yùn)用大規(guī)格的巖板實(shí)現(xiàn)一片到頂；從左至右，通過無限連紋瓷磚產(chǎn)品，讓家居空間裝修更具整體性。

3. 終端經(jīng)銷商要從一個(gè)材料商向服務(wù)商去進(jìn)行轉(zhuǎn)變，就要搭建配套服務(wù)去解決消費(fèi)者痛點(diǎn)，比如，解決運(yùn)輸成本問題，施工鋪貼工藝問題?？偠灾珻端要賣好巖板產(chǎn)品，服務(wù)和交付能力至關(guān)重要。

4. 能強(qiáng)與酷家樂合作至今，酷家樂設(shè)計(jì)軟件在我們終端的覆蓋率已經(jīng)達(dá)到了60%~70%。設(shè)計(jì)服務(wù)是我們整個(gè)服務(wù)鏈條中非常重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)榇纱u是一個(gè)半成品，沒有設(shè)計(jì)的加持，很難將產(chǎn)品的整體搭配效果呈現(xiàn)給客戶，特別是一些對生活品質(zhì)有較高要求的客戶，比如針對別墅大宅的訂單，我們就必須要通過設(shè)計(jì)服務(wù)去提升客戶的體驗(yàn)。

采訪實(shí)錄：

【酷家樂 駱春媛】能強(qiáng)集團(tuán)在展會期間推出了哪些新品或代表性產(chǎn)品，有什么亮點(diǎn)和優(yōu)勢？

【能強(qiáng) 顏偉生】本屆陶博會倍受關(guān)注的就是巖板，大家都說，無巖板，不品牌?；洀?qiáng)聯(lián)合制造聯(lián)盟、廣東省陶瓷協(xié)會及騰訊家居，在10月19日舉辦了「對話·真假巖板」——2020行業(yè)大咖共話優(yōu)質(zhì)巖板標(biāo)準(zhǔn)高峰論壇，探討真假巖板的界定標(biāo)準(zhǔn)。

能強(qiáng)在陶博會期間也推出了全新的巖板產(chǎn)品，包括了家居類應(yīng)用和裝飾類應(yīng)用兩大板塊。同時(shí)，我們還引進(jìn)了意大利的先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，推出的多規(guī)格尺寸的巖板產(chǎn)品，如：1.6米x2.7米、0.8米x2.6米適合用作背景墻的巖板產(chǎn)品，還有厚度為3毫米、12毫米、6毫米、20毫米等適合用作中島臺的巖板產(chǎn)品。

【酷家樂 駱春媛】當(dāng)下，巖板”風(fēng)潮盛行，在8月13日，能強(qiáng)大巖板智能生產(chǎn)線正式點(diǎn)火投產(chǎn)。您能否為大家介紹下目前能強(qiáng)巖板在產(chǎn)品、品牌、渠道等方面的規(guī)劃？

【能強(qiáng) 顏偉生】從生產(chǎn)端看，能強(qiáng)今年也有不少的新動(dòng)作，上個(gè)月我們耗費(fèi)2億多收購了占地800畝的大型工廠。在巖板產(chǎn)品研發(fā)布局板塊，目前能強(qiáng)的生產(chǎn)線有4條，預(yù)計(jì)還會擴(kuò)張。從渠道端，可以從兩個(gè)緯度進(jìn)行聚焦，行業(yè)內(nèi)區(qū)分了大巖板和小巖板，小巖板適合做家居定制應(yīng)用，大巖板則更多應(yīng)用在別墅和商業(yè)空間，這些應(yīng)用渠道更多會依托于經(jīng)銷商和石材商渠道， toB和toC兩方同時(shí)進(jìn)行，目前我們已經(jīng)有足夠的產(chǎn)量支持。

【酷家樂 駱春媛】能強(qiáng)是如何布局賦能終端的巖板產(chǎn)品應(yīng)用設(shè)計(jì)、空間應(yīng)用設(shè)計(jì)？

【能強(qiáng) 顏偉生】目前，巖板在終端應(yīng)用確實(shí)存在很多痛點(diǎn)，不論是在設(shè)計(jì)方面，還是在交付使用方面的痛點(diǎn)都是存在的。同時(shí)，新一代消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)轉(zhuǎn)變，陶瓷十大品牌、陶瓷一線品牌個(gè)性化定制需求越來越大，同時(shí)設(shè)計(jì)服務(wù)需求也越來越大。能強(qiáng)1.6米x2.7米、0.8米x2.6米規(guī)格的巖板產(chǎn)品，正是為了滿足消費(fèi)者追求空間整體化的效果。基于一屋一巖的概念，即從上到下，通過大規(guī)格的巖板實(shí)現(xiàn)一片到頂，從左至右，通過無限連紋瓷磚產(chǎn)品，讓家居空間裝修更具整體性。

【酷家樂 駱春媛】目前能強(qiáng)集團(tuán)巖板產(chǎn)品的市場定位如何？

【能強(qiáng) 顏偉生】對于巖板的定位，確實(shí)行業(yè)內(nèi)尚未形成標(biāo)準(zhǔn)化體系，巖板產(chǎn)品剛推出的時(shí)候是去品牌化的，它只是一個(gè)板材商的角色，大家在買巖板家居產(chǎn)品的時(shí)候，并不會關(guān)注到是哪個(gè)品牌的巖板產(chǎn)品；正如消費(fèi)者購買衣服一樣，他們并不會注意到衣服的布料是什么品牌的。這一定程度上就導(dǎo)致了行業(yè)的不規(guī)范，材料價(jià)格戰(zhàn)頻發(fā)，但這畢竟不是長久之計(jì)，所以能強(qiáng)在to B和 to C的渠道都在往中高端品牌路線去走，因?yàn)槠放凭痛砹似焚|(zhì)。

【酷家樂 駱春媛】您認(rèn)為，陶瓷行業(yè)未來機(jī)會點(diǎn)在在哪里？

【能強(qiáng) 顏偉生】現(xiàn)在陶瓷產(chǎn)量確實(shí)是供大于求，基于這一點(diǎn)可以看出，行業(yè)競爭確實(shí)也不小，當(dāng)然行業(yè)的發(fā)展還是會越來越好的。其次，市場環(huán)境變化和消費(fèi)者的習(xí)慣是息息相關(guān)的，渠道已經(jīng)發(fā)生了變化，精裝房和互聯(lián)網(wǎng)渠道都占據(jù)了一部分的市場份額，家裝整裝的消費(fèi)需求也越來越大，由此，也重構(gòu)了我們的渠道客戶來源，同時(shí)也推動(dòng)了廠家和經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型升級，但我依舊認(rèn)為陶瓷行業(yè)有很大的潛力。

【酷家樂 駱春媛】隨著消費(fèi)者的升級，市場需求的變化，競爭環(huán)境的變化，您認(rèn)為，未來零售的機(jī)會點(diǎn)在哪里？作為經(jīng)銷商，他要想去把握好行業(yè)風(fēng)口，該如何進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級？

【能強(qiáng) 顏偉生】精裝房工程量會越來越大，今年我們走工程渠道的經(jīng)銷商都是有相應(yīng)增長。但僅依靠經(jīng)銷商單一的力量很難去打通更多的渠道，比如說工程渠道，因?yàn)楦叨诉B鎖設(shè)計(jì)公司，集采平臺必須由廠家協(xié)助將來打通渠道，然后經(jīng)銷商再做匹配的服務(wù)配套。

同時(shí)，當(dāng)渠道發(fā)生變化，那么我們的終端經(jīng)銷商就要從一個(gè)材料商向服務(wù)商去進(jìn)行轉(zhuǎn)變，包括經(jīng)銷商賣巖板除了在工程渠道，想要在家裝零售渠道有一席之地，就要搭建配套服務(wù)去解決消費(fèi)者痛點(diǎn)，比如，解決運(yùn)輸成本問題，施工鋪貼工藝問題?？偠灾珻端要賣好巖板產(chǎn)品，服務(wù)和交付能力至關(guān)重要。

【酷家樂 駱春媛】酷家樂軟件的終端賦能的作用為貴司在經(jīng)銷商的推進(jìn)中發(fā)揮了什么效果？

【能強(qiáng) 顏偉生】能強(qiáng)與酷家樂合作至今，酷家樂設(shè)計(jì)軟件在我們終端的覆蓋率已經(jīng)達(dá)到了60%~70%。設(shè)計(jì)服務(wù)是我們整個(gè)服務(wù)鏈條中非常重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)榇纱u是一個(gè)半成品，沒有設(shè)計(jì)的加持，很難將產(chǎn)品的整體搭配效果呈現(xiàn)給客戶，特別是對生活品質(zhì)有較高要求的客戶，比如針對別墅大宅的訂單，我們就必須要通過設(shè)計(jì)服務(wù)去提升客戶的體驗(yàn)。接下來，我們希望通過系列的培訓(xùn)，將所有傳統(tǒng)門店導(dǎo)購都培養(yǎng)成設(shè)計(jì)顧問型導(dǎo)購，讓導(dǎo)購們都懂設(shè)計(jì)搭配，會產(chǎn)品美學(xué)應(yīng)用，擁有更多設(shè)計(jì)師技能。